平成21年6月22日、駐車場運営事業所員が「CSエクセレント」に表彰されました。

受賞内容

　立体駐車場から出庫のため１階の料金精算所まで車で下りてきたところ、駐車場のスタッフの方が出庫のために下りてくる車に向かって「ありがとうございました！」「お気をつけて！」と丁寧にお辞儀のあいさつをしているのをお見かけしました。
　マイカーで空港に来た方にとって最後の印象となる空港のスタッフですが、とても気持ちさわやかに空港を後にすることができました。
　実は以前利用したときにも別のスタッフの方だと思いますが、おなじように車に向かってあいさつしているスタッフをお見かけしたことがあります。 関西国際空港がこのような素晴らしい心映えをもったスタッフでいっぱいになればいいなと思います。

主な受賞理由

• お客様に感謝し、気持ちよくご利用いただくというCSの基本を忠実に守り、実際に態度で表していることは立派だと思う。
• お客様あっての商売だという姿勢がうかがえ、素晴らしい。空港で働くすべての人が見習うべきことだと思います。
• 関空のイメージアップにつながる。

− CSエクセレントについて −
「CSエクセレント」とは、「関西空港CS向上協議会」が主催する空港スタッフ表彰制度であり、お客様に対して素晴らしいサービスを提供したスタッフ、関西空港のCS向上に日々努力しているスタッフを、年3回に分けて表彰し、さらに選出された「CSエクセレント」の中から、最も素晴らしいCS向上に貢献した方を年1回3月に「CS年間グランプリ」として表彰しています。